Skype for Business

Skype for Business es una aplicación premium de mensajería instantánea y videollamadas desarrollada por Microsoft Corporation que tiene como objetivo satisfacer las necesidades específicas de las empresas y los equipos grandes mediante la incorporación de características que son esenciales para sus operaciones diarias, proporcionar una mejor experiencia de comunicación y una amplia gama de características secundarias que pueden simplificar la forma en que se realizan grandes reuniones y se registran puntos de conversación para uso futuro Esta aplicación tiene una larga historia a medida que evolucionó utilizando la experiencia de varias compañías y divisiones internas de Microsoft. Antes de que Microsoft comprara Skype en 2011, su aplicación de chat y conferencia web corporativa predeterminada era Lync, pero con el advenimiento de tecnologías de transmisión web más capaces, Microsoft cambió su enfoque en Skype, y después de integrar muchas características de Lync, debutó Skype For Business en 2013 Cuatro años más tarde, Microsoft anunció otro cambio en sus hojas de ruta al presentar su nueva herramienta de chat primaria Microsoft Teams, pero también confirmó que Skype for Business permanecerá en funcionamiento durante muchos años y continuará recibiendo soporte extendido hasta al menos 2025.

La oferta central de Skype for Business todavía gira en torno a la mensajería instantánea, el audio y las videollamadas impecables, pero las características circundantes se han rediseñado por completo en comparación con la versión doméstica normal de la aplicación Skype. En lugar de un simple manejo de contactos, esta aplicación permite una gestión de contactos mucho más profunda e integración con otras aplicaciones y servicios de Microsoft, incluidos Microsoft Outlook, Microsoft Exchange Server, Microsoft Office. La aplicación cuenta con funciones de colaboración integradas para usuarios que trabajan simultáneamente en archivos de Office, documentos de pizarra, presentaciones de PowerPoint y más. Los contactos (o solo los contactos seleccionados) se pueden sondear, los archivos se pueden compartir fácilmente e incluso el uso compartido de escritorio se optimiza para un uso simple. Incluso hay soporte incorporado para compartir aplicaciones de Windows. Cada sesión de colaboración se transforma en una conferencia donde se pueden agregar nuevos usuarios en segundos, con herramientas integradas para administrar los derechos de acceso, políticas de sesión, presentadores, asistentes y más.

En la actualidad, se puede acceder a Skype Empresarial a través de una aplicación independiente o como parte de los niveles de suscripción empresarial de Office 365. La aplicación está optimizada para su uso en versiones modernas del sistema operativo Windows (especialmente Windows 10), pero carece de la capacidad de ser integrado con algunas versiones anteriores de Microsoft Office. Para obtener la mejor experiencia de productividad y colaboración, esta aplicación debe estar vinculada a la suite de Office 365 y otras aplicaciones y servicios más nuevos del ecosistema empresarial de Microsoft.